漫画春运:革命老区延安火车站的新变化

漫画春运:延安车站站房。

西部网讯 一年一度的春运已经拉开序幕,位于革命老区的延安火车站,在这场“大迁徙”中也做足了准备,通过一些小小的便民举措,让旅客在出行中感受不一样的温馨。一起在这组漫画中感受延安火车站的新变化吧!

漫画春运:延安车站母婴候车室

延安车站在春运中增开售票窗口,减少旅客购票排队等待时间。在售票室安排专人进行售票导购,引导旅客使用自动售取票机购票。同时,还设有“自助式证件照摄影”设备,方便忘带身份证或者身份证丢失的旅客,办理临时身份证拍照。

漫画春运:延安车站母婴候车室内部设施

车站对母婴候车室进行了更新升级,在1、2楼候车室均设置了母婴候车室。提供微波炉、消毒柜、饮水机、热奶器等用于给婴儿热制食物、冲调奶粉的设备,还准备有尿不湿、婴儿玩具、毛毯、湿纸巾等物品,随时化解宝妈们出行中遇到的困难。在这里,宝妈们可以给宝宝哺乳、换尿布、带孩子玩耍等。

漫画春运:延安车站母婴候车室内部设施

同时,车站在候车室1楼还设置有“花儿服务台”,除了给旅客提供针线包、小药箱、轮椅、担架等便民服务外,今年还新增了“同价同站车票改签”服务,方便旅客改签车票。车站2楼还新增360个“按摩椅”,旅客可在座位上休息时给手机“充电”,也可扫码体验,一扫旅途的疲惫,让出行更加温馨。

漫画春运:延安车站军人候车室、无障碍母婴候车室

漫画春运:延安车站新增的“按摩椅”

漫画春运:延安车站新增的“自助式证件照摄影”设备

漫画春运:延安“花儿服务台”

漫画春运:春运进行中

融媒体大赛作品展示|成都铁路局手绘漫画:成都车站:把控细节,服务旅客

从春运到暑运,从冬季到夏季,成都车站一直都致力于结合“强基达标、提质增效”主题,把控每一个细微之处,为旅客提供便利舒适的出行。客运服务台,解答旅客的出行疑问,引导重点旅客乘车,同时也走出车站,走进社区,宣传安全出行知识。售票窗口精心为旅客提供出行规划,量身打造出行方案,还有道口安全、候车厅卫生都严加把控,用最佳的服务为旅客出行营造出一个温馨起点与快乐驿站。

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